Фото маркировки или название бренда, если известно.

Контакты и зона выезда
Позвоните или напишите в MAX. Если точная причина неисправности неизвестна, просто опишите симптомы и укажите адрес.
Выберите удобный способ
Звонок и согласование выезда.
↗Сообщение, фотографии и видео.
Обращение по номеру мастера.
Ссылка откроется в приложении.
Три детали для подготовки
Что происходит: не холодит, течёт, шумит, пахнет.
Район, тип объекта и удобный интервал времени.
Можно начать с двух строк
Например: «Haier, плохо холодит. Москва, СВАО». Этого достаточно, чтобы мастер понял, с чего начать.
Напишите или позвоните
Отвечаем ежедневно. Возможность выезда в тот же день зависит от маршрута и загрузки.
Как быстрее согласовать выезд мастера
Для первого обращения достаточно телефона, адреса и короткого описания проблемы. Если марка и модель неизвестны, можно прислать фотографию внутреннего блока или шильдика. Для ошибки на дисплее полезен код, для шума — короткое видео, для места установки — фотография стены и предполагаемой зоны наружного блока.
Не нужно заранее определять, требуется ремонт, чистка или заправка. Если причина неочевидна, мастер начинает с диагностики и после проверки объясняет дальнейшие действия.
Зона обслуживания
Работаем по Москве и Московской области. Для быстрого перехода на локальную страницу используйте каталог городов и станций метро. Возможность конкретного времени выезда зависит от маршрута и текущей загрузки.
Основные услуги
На странице «Услуги и цены» собраны стартовые ориентиры по диагностике, обслуживанию, чистке, ремонту, заправке, установке и подбору оборудования.
Для заявки пригодятся
- адрес или ближайшая станция метро;
- бренд и модель, если известны;
- симптом или требуемая услуга;
- фото или видео, если они помогают показать ситуацию.